Gebrakan Isuzu, Luncurkan 3 Mobil Sekaligus di GIIAS 2021

Aftersales

Ernando melanjutkan, penjualan dan layanan purna jual memiliki tingkat kepentingan yang sama. Oleh karenanya,  sales  dan  aftersales  dipastikan  keduanya  bekerja  sama  dan  bersinergi  untuk  dapat memerikan solusi yang komprehensif dan optimal kepada customer.

Untuk mendukung efektivitasdan efisiensi pelayanan, Isuzu telah meningkatkan layanan after sales service mulai dari BIB (Bengkel Isuzu Berjalan) yang mencapai angka 145 hingga 2021, BMI (Bengkel Mitra Isuzu) yang mencapai angka 73di 2021, serta lebih dari 2.403 partshop di 2021.

“Kami  memahami  behavior  pelanggan  kami  yang  membutuhkan  layanan  prima  sehingga  kami menyediakan network serta pelayanan yang tepat sasaran. Oleh karenanya, kami juga menampilkan unit Bengkel Isuzu Berjalan di booth Isuzu kami untuk memberikan bukti komitmen kami terhadap pelayanan purna jual bagi customer,” ujar Ernando.