Konsumen Dipukul, Fesyen Mewah Balenciaga Paris Minta Maaf

"Balenciaga benar-benar meminta maaf kepada seluruh konsumen dan menegaskan kembali komitmen kuat kami untuk menghormati semua pelanggan," katanya.

Printemps mengungkapkan bahwa pihaknya akan memberikan pelatihan tambahan bagi karyawan untuk memastikan agar mereka mengelola situasi seperti itu dengan cara sebaik mungkin.

"Kami ingin menyampaikan permintaan maaf sedalam-dalamnya kepada para konsumen Cina yang terlibat dalam pertengkaran ini, serta semua orang yang kecewa atau merasa tidak nyaman," kata pihak department store.

Paris adalah tujuan favorit bagi para wisatawan Cina, yang merupakan pasar penting merek-merek mewah.

Baru pada pekan ini, Kering melaporkan adanya lonjakan sebesar 27?lam penjualan, yang sebagian diperoleh dari para konsumen Cina yang kaya raya.