Aplikasi Mandiri Online Error, Apa Penyebabnya?

Gedung Bank Mandiri
Sumber :
  • www.mandiri-capital.co.id

VIVA – Aplikasi Mandiri Online mengalami gangguan sejak pagi ini, Jumat 25 September 2020. Hal itu dikeluhkan oleh sejumlah warganet di media sosial twitter.

img_title Prabowo Kebut Percepatan Hilirisasi dan Penataan BUMN

Bahkan mandiri sempat menjadi Trending Topic. Banyak yang mengeluhkan akses layanan online PT Bank Mandiri Tbk itu, khususnya setelah melakukan pembaruan di smartphone android.

ADVERTISEMENT

GULIR UNTUK LANJUT BACA

"Tanggal 25 tapi mandiri lagi error," ujar @intanriia dikutip VIVA.

img_title Rampingkan Anak Usaha, Danantara Dorong Brantas Abipraya Perkuat Fokus dan Nilai Keberlanjutan

Banyak yang mengeluhkan kejadian serupa. Khususnya terkait pemberitahuan gagal koneksi. 

"Dear @bankmandiri jika aplikasimu yang bermasalah, akuin aja. Ga usahlah nyalahin koneksi internet," ujar @wadinug.

img_title Prabowo Pamer Tutup 290 BUMN: Kita Hemat Rp50 Triliun

“Kenapa mandiri online tidak bisa login,” ujar @yendra_ron.

Baca juga: Kemenkeu: Resesi Bukan Hantu, Datangnya Tidak Tiba-tiba

Saat dikonfirmasi VIVA, Corporate Secretary Bank Mandiri, Rully Setiawan mengaku sedang ada perbaikan layanan. Pihak Bank Mandiri sedang melakukan restart aplikasi.

"Saat ini kami sedang melakukan proses restart aplikasi pada sistem Mandiri Online yang akan selesai segera dalam rangka meningkatkan kualitas layanan dan tetap dapat melayani berbagai kebutuhan transaksional nasabah. Atas hal itu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan," kata Rully. 

Rully belum menjawab kapan aplikasi mandiri online ini akan kembali normal. Nasabah diminta untuk menggunakan saluran lain seperti ATM. 

ADVERTISEMENT

GULIR UNTUK LANJUT BACA

"Adapun untuk bertransaksi, nasabah dapat memanfaatkan layanan electronic channel kami yang lain seperti jaringan ATM atau SMS Banking," kata Rully.

Terbaru, pukul 13.10 WIB, Rully menjawab bahwa saat ini sudah kembali normal. “Sudah normal pak,” kata dia.

BAKN Minta KAI Siapkan Skenario Cadangan

BAKN Minta KAI Siapkan Skenario Cadangan Jika Pengalihan Utang KCIC Molor

Ketua Badan Akuntabilitas Keuangan Negara (BAKN) DPR RI Andreas Eddy Susetyo meminta pemerintah menyiapkan rencana cadangan atau plan B dalam proses pengalihan utang.

img_title
VIVA.co.id
11 September 2026
Jadikan Viva News & Insight sumber pilihan di Google
Lanjut