Minat Generasi Millenial pada Barang Mewah Meningkat?
- Pexels/freestocks.org
Secara global, hampir 40 persen konsumen generasi millenial mengatakan, kualitas merupakan faktor terpenting yang menarik perhatian mereka. Hampir dua kali lipat proporsi yang mengutip aspek kemewahan yang paling menarik berikutnya, keunikannya. Hal ini pula yang diungkapkan oleh Cicilia.
"Mereka tertarik yang autentik, jadi enggak bisa sesuatu yang biasa saja. Mereka mau lihat sesuatu yang original. Jadi mereka generasi yang transparan karena mereka bisa mengakses semua informasi real time dan trending-nya apa," kata Cicilia.
Untuk itu, lanjut Cicilia, hal terpenting bagi suatu merek dalam menawarkan barang mewah kepada pelanggan milenial dengan menawarkan pengalaman yang berbeda. Barang yang ditawarkan, mesti menjadi yang pertama terpikirkan oleh milenial ketika membeli suatu barang mewah.
"Mereka itu kalau beli satu produk, apa experience yang bisa mereka terima, mereka enggak cukup gitu, misal di servisnya atau mereka bisa go to digital, jadi value add-nya, suatu yang express me. Harus ada strong point of view, yang related dan culture masih jadi suatu yang value added." (mus)
