10 Fakta Mengejutkan di Balik Festival Ajang Belanja Dunia

CEO Alibaba Group Daniel Zhang
Sumber :
  • Dokumentasi Alibaba

Gudang robotik dan pengiriman lintas negara

Pada festival belanja 11.11 tahun lalu, unit logistik Alibaba ini menangani lebih dari 812 juta pesanan. Tahun ini, Cainiao baru saja membangun gudang robotik baru untuk memenuhi kebutuhan pengiriman yang meningkat. Selain itu, untuk pengiriman lintas-negara, Cainiao juga sudah mempersiapkan kontainer dan pesawat yang dipesan secara khusus untuk mempercepat pengiriman ke berbagai negara. Jaringan Cainiao saat ini telah mengerahkan lebih dari tiga juta personil logistik dan menghubungkan 30 juta meter persegi pergudangan di seluruh dunia.

IOT dan  BLOCKCHAIN bantu pelanggan telusuri pengiriman barang

Para pelanggan dapat menelusuri pengiriman barang yang mereka beli di Tmall Global, platform e-daganglintas-negara milik Alibaba, melalui aplikasi Mobile Taobao. Sistem penelusuran ini memanfaatkan IoT dan teknologi blockchain yang mengharuskan adanya proses autentikasi ganda dan enkripsi dua-arah untuk meningkatkan keamanan pengiriman. Pada saat yang bersamaan, teknologi ini juga memberikan informasi pengiriman secara langsung pada pelanggan.

Mengubah poin keanggotaan jadi angpau

Tahun ini ekosistem Alibaba memperkenalkan konsep “kredit energi” atau umumnya dikenal sebagai poin keanggotaan. Semakin lama waktu yang dihabiskan para pelanggan di ekosistem aplikasi daring Alibaba (seperti Mobile Taobao, Tmall, Youku, AutoNavi, DingTalk, Ele.me) dan di toko-toko Alibaba (seperti Easyhome, Intime, Hema, dan toko lainnya), semakin banyak pula “kredit energi” yang mereka dapatkan. “Kredit energi” ini kemudian dapat ditukar dengan angpau 11.11.

Ide baru untuk toko dekorasi rumah melalui new retail

Sebanyak 222 toko Easyhome untuk pertama kalinya berpartisipasi dalam 11.11 Global Shopping Festival. Terdapat lebih dari 100 “Distrik New Retail” di Beijing, di mana para pelanggan dapat menggunakan aplikasi Tmall untuk mengubah desain rumah mereka secara virtual. Para pelanggan juga dapat mengumpulkan kupon dari Mobile Tmall dan menggunakannya untuk berbelanja di toko Easyhome.

Museum dalam genggaman

Delapan museum ternama dunia, yaitu British Museum, Palace Museum, National Museum of China, Dunhuang Research Institute, Summer Palace, Suzhou Museum, dan Shanghai Museum akan berpartisipasi dalam 11.11 Global Shopping Festival. Kedelapan museum ini menawarkan lebih dari 100 produk elegan kepada pelanggan Tiongkok. Sejak diluncurkan pada Juli lalu, toko unggulan British Museum di Tmall telah diikuti oleh lebih dari 260.000 penggemar, menjadikannya destinasi daring terpopuler bagi pencinta budaya. Tmall telah menjadi platform pelopor untuk museum dalam merangkul teknologi dan generasi muda.