Pramono Resmikan Layanan JakCare 24 Jam untuk Konseling Mental Health
Rabu, 14 Mei 2025 - 12:48 WIB
Sumber :
- VIVA.co.id/Fajar Ramadhan
Jakarta, VIVA - Pemerintah Provinsi Jakarta turut hadir untuk warganya yang mengalami tekanan hidup dan sebagainya, terkait kesehatan mentalnya dengan meluncurkan program layanan kesehatan JakCare.
Gubernur Jakarta, Pramono Anung mengatakan program layanan kesehatan merupakan layanan konseling yang bakal beroperasi selama 24 jam dan secara gratis.
“Karena sekarang ini banyak sekali akibat beban hidup, tekanan hidup dan sebagainya, masyarakat itu mengalami gangguan kesehatan kejiwaan,” kata Pramono dalam acara peluncuran program layanan kesehatan di Rusunawa Tanah Tinggi pada Rabu, 14 Mei 2025.
Gubernur Jakarta Pramono Anung dan Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin saat menghadiri peluncuran program layanan kesehatan di Rusunawa Tanah Tinggi
Photo :
- VIVA.co.id/Fajar Ramadhan
Pramono menuturkan, program layanan konsultasi di JakCare yang beroperasi selama 24 jam itu bisa diakses setiap saat melalui aplikasi atau layanan telepon di Jakarta Kini (JAKI).
“Semua biaya konsultasi ditanggung oleh JakCare sendiri, sehingga gratis semuanya,” kata Pramono.
Sementara Kepala Dinas Kesehatan Jakarta, Ani Ruspitawati menjelaskan mekanisme pelayanan JakCare bakal di-backup oleh call center yang menyediakan tenaga psikolog klinis untuk merespon telepon yang masuk.
Ani mengatakan layanan call center JakCare bakal ditangani selama 24 jam penuh setiap harinya untuk menerima konsultasi warga.
“Kita sediakan dalam 3 shift dalam 1 hari. Jadi selama 24 jam, 7x24 jam, selalu ada tenaga psikolog klinis yang akan menerima konsul dari warga masyarakat,” jelas Ani.
Ani menyampaikan bahwa layanan JakCare itu juga didukung dan berkoordinasi dengan pihak lainnya, seperti Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD), Pemadam Kebakaran, Kementerian Komunikasi dan Digital untuk sistem teknologi.
Selain itu, dinas-dinas seperti Dinas Pemberdayaan, Perlindungan Anak dan Pengendalian Penduduk (PPAPP) hingga Dinas Sosial.
“Semuanya bekerjasama dalam satu network, dalam satu jejaring. Sehingga apabila tadi ada keluhan, ada indikasi bunuh diri, psikolog akan langsung mengalihkan dan sudah dikontak dengan bantuan-bantuan yang diperlukan,” tutur Ani.
11 Tokoh Nasional Lulusan UGM Terbaik, Ada Gubernur hingga Menteri!
Dari Pramono Anung hingga Anies Baswedan, inilah deretan tokoh nasional alumni Universitas Gadjah Mada(UGM) terbaik yang sukses menginspirasi Indonesia di berbagai bidang
VIVA.co.id
30 Juli 2025
