Survei: Pandemi Bikin Generasi Z RI Getol Pakai Layanan Digital
- BRINK – News
"Menariknya, survei menemukan bahwa 44 persen pengguna pengantaran makanan Gen Z adalah pengguna baru yang baru mulai menggunakan layanan ini selama pandemi. Dan 90 persen dari mereka menyatakan bahwa mereka ingin untuk terus menggunakan layanan pengiriman makanan setelah pandemi," kata Stevanny.
Sementara itu, 23 persen responden menyatakan menggunakan layanan pengiriman bahan makanan. Kategori ini mengalami peningkatan sangat signifikan selama pandemi sebagai akibat dari banyaknya orang yang berdiam diri di rumah.
Adopsi penggunaan pengiriman bahan makanan di kalangan masyarakat Indonesia terbilang baru jika dibandingkan dengan penggunaan e-Commerce dan pengiriman makanan.
Namun, Stevanny mengatakan 60 persen dari Gen Z mengakui baru saja beralih ke layanan online selama pandemi. Lalu 88 persen mengatakan mereka akan terus menggunakan atau meningkatkan frekuensi penggunaan layanan ini di masa mendatang.
