Sekilas Info

Berita Terbaru Contact center

Contact Center
Contact Center BI Dapat Apresiasi Global, Intip Sederet Keunggulannya

Contact Center BI Dapat Apresiasi Global, Intip Sederet Keunggulannya

Bisnis

8 bulan lalu
Bank Indonesia (BI) kembali memperoleh penghargaan internasional dalam Global Top Ranking Performers Awards 2024.
Pasca-Rebranding, Kontakami Perluas Jangkauan Pasar

Pasca-Rebranding, Kontakami Perluas Jangkauan Pasar

Bisnis

9 bulan lalu
Proses rebranding alias perubahan merek dinilai lebih dari sekadar perubahan nama.
Hubungi Call Center BRI Bebas Pulsa Melalui BRImo Mudah dan Serba Bisa, Cek Begini Caranya

Hubungi Call Center BRI Bebas Pulsa Melalui BRImo Mudah dan Serba Bisa, Cek Begini Caranya

Nasional

sekitar 1 tahun lalu
Layanan Contact BRI 1500017 tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Alhasil, nasabah dapat menghubunginya kapan saja, bahkan di malam hari atau hari libur.
Peran Layanan Contact Center Tanpa Nomor Telepon Jadi Solusi Komunikasi Efektif

Peran Layanan Contact Center Tanpa Nomor Telepon Jadi Solusi Komunikasi Efektif

Inspirasi & Unik

sekitar 1 tahun lalu
Tujuan dari contact center adalah membantu para pelanggan menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi kepada pelanggan dengan efektif dan efisien
Sukses Berinovasi di Aspek Teknologi, BRI Raih Penghargaan Contact Center Asia Pasific Award 2023

Sukses Berinovasi di Aspek Teknologi, BRI Raih Penghargaan Contact Center Asia Pasific Award 2023

Siaran Pers

sekitar 1 tahun lalu
Contact BRI meraih Silver Medal dalam Kategori Technology Innovation di ajang Contact Center Asia Pasific Award (CC APAC) 2023.
Pertamina Call Center 135 Raih 13 Penghargaan di Ajang Contact Center World Global Awards 2023

Pertamina Call Center 135 Raih 13 Penghargaan di Ajang Contact Center World Global Awards 2023

Siaran Pers

sekitar 1 tahun lalu
Pertamina Call Center 135 (PCC 135) kembali diakui sebagai contact center berkelas dunia pada ajang Contact Center World Global Awards 2023 di Lisbon, Portugal.
Rumah Sakit Manfaatkan Teknologi AI, Bisa Layani Pasien Lebih Efisien

Rumah Sakit Manfaatkan Teknologi AI, Bisa Layani Pasien Lebih Efisien

Fit

sekitar 1 tahun lalu
Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pasien dan mengoptimalkan operasional rumah sakit dengan menerapkan platform canggih Pusat Kontak berbasis AI.
Layanan Contact Center 175 BPJS Ketenagakerjaan Raih Sertifikat ISO 9001:2015

Layanan Contact Center 175 BPJS Ketenagakerjaan Raih Sertifikat ISO 9001:2015

Siaran Pers

lewat 2 tahun lalu
Layanan Contact Center 175 BPJS Ketenagakerjaan berhasil meraih sertifikat ISO 9001 : 2015 yang merupakan standar internasional di bidang sistem manajemen mutu.
Pertamina Call Center 135 Raih Penghargaan, DREAM Team Award & Certified World Class Contact Center

Pertamina Call Center 135 Raih Penghargaan, DREAM Team Award & Certified World Class Contact Center

Siaran Pers

lewat 2 tahun lalu
Upaya Pertamina Call Center 135 untuk terus melakukan continuous improvement dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat membuahkan hasil berupa 10 penghargaan.
Layanan Prima, BRI Raih Dua Pencapaian dalam BSEM 2022

Layanan Prima, BRI Raih Dua Pencapaian dalam BSEM 2022

Siaran Pers

lewat 2 tahun lalu
BRI berhasil mencatatkan pencapaian dengan menempati posisi pertama pada kategori Opening Account Via Website dan Overall Contact Center pada survei BSEM 2022.
Pelayanan Prima, BRI Raih Predikat The Best Bank Service Excellence

Pelayanan Prima, BRI Raih Predikat The Best Bank Service Excellence

Siaran Pers

lewat 3 tahun lalu
BRI dinobatkan sebagai The Best Bank Service Excellence 2022 berdasarkan hasil kajian Marketing Research Indonesia (MRI).
PGN Integrasikan Contact Center ke Pertamina Call Center 135

PGN Integrasikan Contact Center ke Pertamina Call Center 135

Bisnis

lewat 3 tahun lalu
Sejak 14 Maret 2022 seluruh saluran komunikasi PGN menggunakan logo PCC 135 sebagai single number pengelolaan saluran komunikasi Subholding Gas Pertamina.
Terpopuler
BSU Cair Rp600.000, Cek Syarat dan Cara Klaimnya di Sini!

BSU Cair Rp600.000, Cek Syarat dan Cara Klaimnya di Sini!

cuan

22 Jun 2025
BSU Rp600 ribu kembali disalurkan untuk pekerja bergaji di bawah UMR. Begini cara cek dan klaim bantuan dari BPJS Ketenagakerjaan secara legal dan mudah.
Engsel HP Lipat Susah Dibuka? Ini Penyebab dan Solusi Mudahnya!

Engsel HP Lipat Susah Dibuka? Ini Penyebab dan Solusi Mudahnya!

hp

22 Jun 2025
Engsel HP lipat yang susah dibuka bisa bikin frustrasi. Ketahui penyebab umum dan cara mengatasinya secara aman tanpa merusak perangkat Anda. Simak tipsnya di sini!
Selengkapnya
Partner
img_title

Bukan Cuma Reggae! Ini 10 Fakta Unik Jamaika yang Jarang Diketahui

Banyuwangi

12 menit lalu
Jamaika sering disebut-sebut sebagai tanah kelahiran musik reggae yang telah mendunia. Bahkan di Indonesia, musik reggae punya tempat tersendiri di hati pendengarnya. Ban
img_title

Amerika Hantam Jantung Nuklir Iran: Api Konflik Timur Tengah Membara Lebih Panas

Gadget

13 menit lalu
Presiden Amerika Serikat, Donald Trump, dengan tegas mengumumkan bahwa pasukannya telah melancarkan serangan udara masif terhadap tiga nuklir
img_title

Pelatih Persib Bandung Bongkar Rahasia Transfer Pemain Mahal, Sampai Berantem dengan Manajemen?

Jabar

13 menit lalu
Bojan Hodak ungkap proses transfer pemain mahal Persib yang penuh perdebatan dengan manajemen, dari 20 nama tersisa 3 pilihan final untuk Liga 1 2025.
img_title

Manfaat Luar Biasa Teh Hijau untuk Program Diet Sehat, Berkhasiat dan Mudah Didapat

Purwasuka

13 menit lalu
Teh hijau adalah minuman berkhasiat yang sangat efektif untuk mendukung program diet sehat. Manfaat utamanya meliputi peningkatan metabolisme dan pembakaran lemak.
Selengkapnya
Isu Terkini
Partner VIVA Networks