Contact Center
Infomedia anak usaha Telkom menghadirkan ekosistem Contact Center AI yang lebih komprehensif melalui kolaborasi strategis bersama Microsoft Indonesia.
Bank Indonesia (BI) kembali memperoleh penghargaan internasional dalam Global Top Ranking Performers Awards 2024.
Pasca-Rebranding, Kontakami Perluas Jangkauan Pasar
Bisnis
11 bulan lalu
Proses rebranding alias perubahan merek dinilai lebih dari sekadar perubahan nama.
Hubungi Call Center BRI Bebas Pulsa Melalui BRImo Mudah dan Serba Bisa, Cek Begini Caranya
Nasional
sekitar 1 tahun lalu
Layanan Contact BRI 1500017 tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Alhasil, nasabah dapat menghubunginya kapan saja, bahkan di malam hari atau hari libur.
Peran Layanan Contact Center Tanpa Nomor Telepon Jadi Solusi Komunikasi Efektif
Inspirasi & Unik
sekitar 1 tahun lalu
Tujuan dari contact center adalah membantu para pelanggan menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi kepada pelanggan dengan efektif dan efisien
Sukses Berinovasi di Aspek Teknologi, BRI Raih Penghargaan Contact Center Asia Pasific Award 2023
Siaran Pers
sekitar 1 tahun lalu
Contact BRI meraih Silver Medal dalam Kategori Technology Innovation di ajang Contact Center Asia Pasific Award (CC APAC) 2023.
Pertamina Call Center 135 Raih 13 Penghargaan di Ajang Contact Center World Global Awards 2023
Siaran Pers
sekitar 1 tahun lalu
Pertamina Call Center 135 (PCC 135) kembali diakui sebagai contact center berkelas dunia pada ajang Contact Center World Global Awards 2023 di Lisbon, Portugal.
Rumah Sakit Manfaatkan Teknologi AI, Bisa Layani Pasien Lebih Efisien
Fit
lewat 2 tahun lalu
Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pasien dan mengoptimalkan operasional rumah sakit dengan menerapkan platform canggih Pusat Kontak berbasis AI.
Layanan Contact Center 175 BPJS Ketenagakerjaan Raih Sertifikat ISO 9001:2015
Siaran Pers
lewat 2 tahun lalu
Layanan Contact Center 175 BPJS Ketenagakerjaan berhasil meraih sertifikat ISO 9001 : 2015 yang merupakan standar internasional di bidang sistem manajemen mutu.
Pertamina Call Center 135 Raih Penghargaan, DREAM Team Award & Certified World Class Contact Center
Siaran Pers
lewat 2 tahun lalu
Upaya Pertamina Call Center 135 untuk terus melakukan continuous improvement dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat membuahkan hasil berupa 10 penghargaan.
Layanan Prima, BRI Raih Dua Pencapaian dalam BSEM 2022
Siaran Pers
lewat 3 tahun lalu
BRI berhasil mencatatkan pencapaian dengan menempati posisi pertama pada kategori Opening Account Via Website dan Overall Contact Center pada survei BSEM 2022.
Pelayanan Prima, BRI Raih Predikat The Best Bank Service Excellence
Siaran Pers
lewat 3 tahun lalu
BRI dinobatkan sebagai The Best Bank Service Excellence 2022 berdasarkan hasil kajian Marketing Research Indonesia (MRI).
Terpopuler
Kehilangan anak adalah duka mendalam. Artikel ini membahas proses penyembuhan luka batin orang tua yang ditinggal anak, dengan dukungan sosial dan langkah-langkah pemulih
Smartwatch Murah Ini Bikin Garmin Kewalahan, Fitur Lengkap dengan Harga Ramah Kantong
techno
31 Agu 2025
Ezon Focus R7 hadir sebagai smartwatch sport murah dengan fitur lengkap seperti GPS akurat, sensor detak jantung, SpO2, baterai tahan hingga 30 hari, dan layar MIP jernih
Minta Maaf Sudah Terlambat, Penampakan Rumah Mewah Eko Patrio Habis Dijarah Massa
Showbiz
31 Agu 2025
Namun nampaknya, permintaan maaf Eko Patrio sudah terlambat. Usai penggerudukan rumah Ahmad Sahroni, massa mulai bergerak menuju rumah Eko Patrio.
Jarah Rumah Sahroni, Bocah Ini Bawa Pulang Jam Tangan Richard Mille Rp11 Miliar!
Nasional
31 Agu 2025
Rumah Ahmad Sahroni dijarah massa di Tanjung Priok. Jam tangan Richard Mille Rp11 miliar raib, tas Hermes hingga piano ikut digondol. Begini kronologinya!
Tragedi demo Makassar berujung kebakaran DPRD. Abay, staf Humas DPRD, tewas terjebak api. Pesan terakhirnya di WhatsApp bikin publik pilu dan haru.
Demonstrasi Pecah di Berbagai Daerah, Mendag Pastikan Pasokan Ritel hingga Pasar Aman
Bisnis
31 Agu 2025
Menteri Perdagangan Budi Santoso mengaku telah berkoordinasi dengan berbagai asosiasi pengusaha ritel terkait hal ini.
Buat Video Permintaan Maaf, Eko Patrio: Tidak Sedikit Pun Terbersit untuk Memperkeruh Keadaan
Showbiz
31 Agu 2025
Usai dikecam, Sabtu Malam Eko Patrio mengungkap permintaan maafnya ke publik melalui video yang diunggah di akun Instagramnya!
Selengkapnya
Partner
Deretan HP alternatif iQOO Z10 5G dengan spek setara. Cek rekomendasi terbaik dan fiturnya, mulai Rp5 jutaan!
Rekomendasi 5 laptop terbaik Rp5 jutaan untuk dosen dan guru: ringan, awet, dan cocok untuk mengajar serta administrasi.
5 Sosok Di Al Quran Yang Masih Menjadi Misteri, Identitas Tersembunyi Yang Menakjubkan!
Cianjur
sekitar 1 jam lalu
Lima sosok misterius di Al Quran mengajarkan nilai keikhlasan tanpa mengharapkan pengakuan dunia, identitas mereka disembunyikan Allah sebagai teladan bagi umat.
Kram Kaki Saat Tidur Bukan Karena Kekurangan Kalsium, Ini Penyebab Sebenarnya!
Purwasuka
sekitar 1 jam lalu
Kram kaki bukan hanya karena kekurangan kalsium, tapi juga magnesium, dehidrasi, dan kelelahan otot. Perbaiki asupan elektrolit dan jaga hidrasi untuk mencegah kram
Selengkapnya
Isu Terkini