Soekarno-Hatta Naik Peringkat Jadi Bandara Terbaik ke 34 Dunia
- Angkasa Pura II
“Apresiasi ini menjadi penyemangat bagi AP II dan seluruh stakeholder untuk semakin erat di tengah pandemi ini memastikan operasional Bandara Soekarno-Hatta dapat selalu dibuka 24 jam setiap hari menjaga konektivitas udara nasional dan menjalankan peran sebagai pintu utama Indonesia,” ujar Awal.
Protokol kesehatan di Bandara Soekarno-Hatta, lanjut dia, juga diperkuat dengan dibukanya Airport Health Center yang menyediakan tes COVID-19 dan Vaccine Center bagi seluruh penumpang pesawat. Selain itu, AP II juga menerapkan konsep biosafety dan biosecurity management guna melindungi seluruh pekerja, pengunjung bandara dan penumpang pesawat dari COVID-19.
Selanjutnya, pencapaian ketiga bagi Bandara Soekarno-Hatta adalah meraih penghargaan Top 10 Best Airport Staff in Asia 2021. Penghargaan ini diberikan atas penilaian pelanggan terhadap kualitas pelayanan yang diberikan staf front-line di bandara, mengukur sikap, kerahaman, dan efisiensi.
Staf front-line termasuk di antaranya adalah petugas layanan customer service atau konter informasi, staf imigrasi, staf keamanan, retail, food & beverages, dan staf lainnya yang berhubungan langsung dengan pelanggan.
Kemudian, pencapaian keempat bagi Bandara Soekarno-Hatta pada Skytrax World Airport Awards 2021 adalah berhasil berada di peringkat 6 terbaik dunia pada World’s Best Airport by Passenger Number 2021 kategori 20-25 juta penumpang per tahun.
Awaluddin menuturkan, penghargaan dari Skytrax ini menunjukkan bahwa Bandara Soekarno-Hatta masuk 10 besar sebagai bandara terbaik di dunia untuk kategori pergerakan penumpang 20-25 juta penumpang per tahunnya.
Skytrax World Airport Awards 2021 merupakan ajang kelas dunia yang memberikan penghargaan bagi bandara-bandara terbaik di dunia berdasarkan survei dengan responden yang terlibat berasal lebih dari 100 negara.
10 Bandara dengan Staf Terbaik di Asia 2025, Ada Soekarno-Hatta Masuk Daftar!
Skytrax merilis daftar 10 bandara dengan staf terbaik di Asia 2025. Incheon hingga Soekarno-Hatta masuk berkat pelayanan ramah, sabar, dan proaktif membantu penumpang.
