Uji Berlapis, Badan Perlindungan Konsumen Jamin Kualitas BBM Pertamina Sesuai Standar

Jakarta, VIVA - Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) melakukan tinjauan langsung ke Integrated Terminal Jakarta Plumpang dan SPBU di Jakarta Timur, guna memastikan distribusi dan layanan penjualan BBM yang berkualitas bagi konsumen.

Kepala BPKN, M. Mufti Mubarok mengatakan, langkah ini merupakan bagian dari upaya proaktif BPKN untuk memahami lebih dalam proses distribusi BBM. Sehingga nantinya dapat memberikan edukasi kepada konsumen terkait hak-hak mereka.

"Kami ingin memastikan bahwa setiap tahapan distribusi BBM yang dilakukan oleh Pertamina Patra Niaga, telah memenuhi standar kualitas dan tidak merugikan konsumen, sehingga masyarakat bisa mendapatkan layanan terbaik," kata Mufti dalam keterangannya, Sabtu, 8 Maret 2025.

"Dengan mengunjungi Terminal BBM dan SPBU, kami dapat mengamati langsung bagaimana mekanisme distribusi dijalankan, termasuk pengawasan yang diterapkan,” ujarnya.

Dari hasil pengecekannya, Mufti mengungkap bahwa pihaknya sangat menghargai transparansi dan pengawasan yang diterapkan oleh Pertamina Patra Niaga. Dia berharap, Pertamina Patra Niaga menjalankan proses distribusi dengan baik, menjaga kualitas produk, serta memastikan tidak ada unsur penyelewengan yang merugikan konsumen.

"Kami melihat bahwa setiap tahapan distribusi yang dilakukan oleh Pertamina Patra Niaga sudah memenuhi standar yang ketat, mulai dari proses di Terminal BBM sampai ke SPBU itu ada quality control-nya semua," kata Mufti.

"Dengan demikian, saat ini masyarakat tidak perlu khawatir lagi dalam menggunakan BBM Pertamina," ujarnya. 

Untuk menyakinkan semua pihak, baik pemerintah, konsumen, dan pelaku usaha, BPKN akan segera membentuk Tim Pencari Fakta (TPF) yang terdiri dari semua lembaga independen. Nantinya TPF itu akan mengeluarkan rekomendasi yang independen, sehingga konsumen mendapatkan haknya yang sesuai.

Sementara itu, Direktur SDM dan Penunjang Bisnis Pertamina Patra Niaga, Mia Krishna Anggraini menekankan, komitmen Pertamina Patra Niaga dalam menjaga integritas distribusi serta memastikan kualitas BBM yang diterima masyarakat tetap terjaga dengan baik.

"Kami secara konsisten memastikan setiap titik distribusi BBM terjaga kualitasnya, melalui pengawasan yang ketat. Kami berupaya keras agar masyarakat selalu menerima BBM yang aman dan sesuai standar," ujarnya.

Halaman Selanjutnya

Untuk menyakinkan semua pihak, baik pemerintah, konsumen, dan pelaku usaha, BPKN akan segera membentuk Tim Pencari Fakta (TPF) yang terdiri dari semua lembaga independen. Nantinya TPF itu akan mengeluarkan rekomendasi yang independen, sehingga konsumen mendapatkan haknya yang sesuai.