Yamaha Cari Mekanik Terbaik, Mau Dikirim ke Jepang
- YIMM
Karawang, VIVA – PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) kembali menggelar ajang nasional Indonesia Technician Grand Prix (ITGP) dan SMK Skill Contest pada 23-24 Juli 2025. Bertempat di pabrik Yamaha Indonesia di Karawang, Jawa Barat, acara ini mempertemukan 26 teknisi dan 24 siswa SMK unggulan dari berbagai wilayah Indonesia.
ITGP merupakan program dua tahunan yang telah diselenggarakan sejak tahun 2000, dan tahun ini memasuki edisi ke-18. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kompetensi teknisi Yamaha dan siswa SMK binaan, serta memperkuat kualitas layanan purnajual perusahaan kepada konsumen.
Sebelum mencapai babak final, lebih dari 6.000 teknisi dari 26 wilayah Yamaha Training Center di seluruh Indonesia telah mengikuti proses seleksi selama April hingga Mei 2025. Sementara itu, peserta SMK dipilih melalui seleksi ketat dari 24 sekolah binaan Yamaha yang memiliki Kelas Khusus Yamaha.
Mengusung tema “Excellent Technician Create Yamaha Fans”, kompetisi ini menyoroti pentingnya kualitas teknisi dalam membangun loyalitas pelanggan dan menciptakan pengalaman berkendara yang lebih baik. Para peserta diuji dalam berbagai aspek, seperti kemampuan troubleshooting dengan Yamaha Diagnostic Tool (YDT), keterampilan komunikasi dalam menghadapi konsumen, serta pengetahuan tentang penilaian sepeda motor untuk kebutuhan tukar tambah.
"Melalui aktivitas ini diharapkan lahir teknisi-teknisi handal kelas dunia yang mampu menguasai teknologi terkini dan beradaptasi dengan kebutuhan konsumen yang semakin berkembang," ujar Dyonisius Beti, President Director & CEO PT YIMM, dikutip VIVA Otomotif Jumat 25 Juli 2025.
Ia menambahkan, ITGP bukan hanya kompetisi, tetapi juga sarana edukatif yang memperkuat posisi teknisi sebagai ujung tombak layanan Yamaha. “ITGP adalah program dari Yamaha Technical Academy dan bagian dari komitmen kami untuk terus menciptakan Kando, yaitu kepuasan mendalam bagi konsumen. Ini adalah hubungan penting antara Yamaha dan konsumen,” tambahnya.
Dalam kompetisi tahun ini, peserta berinteraksi langsung dengan beberapa unit sepeda motor terbaru seperti Yamaha NMAX Turbo, GEAR ULTIMA, R15, dan WR155R. Kecepatan, ketepatan, serta keterampilan komunikasi menjadi elemen utama dalam penilaian.
Selain meningkatkan keterampilan teknis, ajang ini juga memberi ruang bagi peserta untuk menimba pengalaman dan memperkuat profesionalisme dalam menghadapi kebutuhan konsumen yang semakin kompleks. Pemenang nantinya akan dikirim ke Jepang, untuk mengikuti ajang yang sama dengan skala yang lebih besar.
