Ramai-ramai Tolak Samsung Galaxy Note 7
- REUTERS/Kim Hong-Ji
Dari maskapai dalam negeri, Garuda Indonesia meminta setiap penumpang yang memiliki perangkat Samsung Galaxy Note 7 untuk dapat menonaktifkan perangkat tersebut setiap saat selama penerbangan.
"Dan penumpang dilarang untuk mengisi ulang baterai perangkat tersebut selama dalam pesawat. Perangkat tersebut juga tidak diperkenankan untuk diletakkan di bagasi tercatat milik Anda," tulis Garuda Indonesia dalam pengumumannya.
Vice President Corporate Communications Garuda Indonesia, Benny S. Butarbutar mengatakan imbauan dari FAA tersebut menyusul atas proses recall seluruh produk Samsung Galaxy Note 7.
Untuk itu, kata Benny, Garuda Indonesia meminta dengan tegas seluruh penumpang untuk tak mengoperasikan handphone selama penerbangan, terlebih dengan rilis dari FAA tersebut. Bahkan, penumpang Garuda Indonesia diminta tak menyalakan handphone meski dalam mode airplane, mengisi ulang baterai dan memasukkan perangkat ponsel di bagasi.
“Imbauan FAA berkaitan dengan aspek keamanan dan keselamatan penerbangan. Ke depannya kami akan mengevaluasi imbauan ini sampai dengan adanya informasi resmi dari FAA” kata Benny.
Garuda Indonesia telah mengkomunikasikan imbauan tersebut secara internal dan memasang imbauan itu secara tertulis di konter check-in di bandara yang diterbangi maskapai nasional itu.
Sementara Sriwijaya Air, lebih awal merilis larangan penggunaan Samsung Galaxy Note 7 di pesawat.
Senior Manager Communication Sriwijaya, Air Agus Soedjono, mengatakan perusahaannya telah menerima pemberitahuan dari FAA pada Kamis lalu.
Dia mengatakan, pada dasarnya larangan Galaxy Note 7 menguatkan ketentuan larangan penggunaan handphone di pesawat.
"Ini (rilis tentang Galaxy Note 7) mungkin tambahan, bahwa ada baterai yang dianggap FAA lebih bahaya. Makanya ini di-reminding (diingatkan) lagi dengan penekanan Galaxy Note 7," jelasnya.
Public Relation Manager Lion Air, Andy Saladin mengatakan, pada hari ini perusahaannya memberlakukan dan mempublikasi informasi pelarangan Galaxy Note 7 di pesawat Lion Air.
"Ya sudah mulai berlaku hari ini. Kami sedang publish informasinya melalui media sosial kami," kata Andy kepada VIVA.co.id.
Andy mengatakan, Lion Air mengeluarkan pengumuman Galaxy Note 7 menyusul dari informasi yang dikeluarkan FAA.
Kerugian Samsung
Keputusan recall tentunya membuat Samsung kehilangan momentum untuk meraup untung. Sebaliknya, recall berpotensi merugikan perusahaan tersebut.