Dukung Presidensi G20 untuk Percepat Inklusi Keuangan, Bank Mandiri Luncurkan Aplikasi Mandiri Agen
- Bank Mandiri
“Kehadiran Aplikasi Mandiri Agen juga menjadi wujud komitmen Bank Mandiri untuk menghadirkan one stop digital solution bagi mitra agen kami dan nasabah” imbuhnya.
Sebagai informasi, sampai dengan akhir September 2022 jumlah Mandiri Agen telah mencapai lebih dari 100.000 yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, sehingga Nasabah tidak perlu mendatangi kantor cabang Bank Mandiri atau ATM untuk melakukan transaksi perbankan ataupun pembayaran. Hingga September, total sebanyak 55,8 juta transaksi finansial telah difasilitasi Mandiri Agen bagi nasabah, dengan nilai sebesar Rp 67 triliun. Sedangkan pembukaan rekening baru melalui referral Mandiri Agen tumbuh 33% secara year on year (YoY) menjadi 2,1 juta rekening dengan total dana pihak ketiga yang berhasil dihimpun sekitar Rp 13,6 triliun.
Percepat Inklusi Keuangan di Perkotaan
Meskipun transaksi keuangan kini telah didominasi oleh channel digital, ternyata peranan jaringan kantor bank masih signifikan. Untuk itu, Bank Mandiri memformulasi pengembangan cabang ke arah digital menjadi Smart Branch yang dilengkapi dengan inovasi yang memungkinkan sebagian proses transaksi dilakukan secara digital atau self service.
Langkah ini merupakan strategi Bank Mandiri untuk mempercepat inklusi keuangan khususnya masyarakat urban atau perkotaan. Hal ini diwujudkan Bank Mandiri dengan menghadirkan 241 Smart Branch by Mandiri secara serentak di seluruh Indonesia
Inovasi Smart Branch by Mandiri yang kali ini diluncurkan telah mengadopsi fitur-fitur layanan baru yang berorientasi kepada nasabah atau customer centric. Melalui fitur-fitur ini, nasabah yang datang ke Smart Branch by Mandiri akan merasakan pengalaman perbankan yang cepat, mudah, aman dan handal dengan dukungan digital technology.
Smart Branch by Mandiri didesain untuk dapat mengakomodir kebutuhan nasabah berdasarkan tingkat adopsi digital dengan menghadirkan proses layanan yang terintegrasi dengan digital channel (Livin’ dan Kopra) dan self-service machine. Selain itu, nasabah yang memerlukan konsultasi produk dan layanan lainnya juga dapat langsung dibantu oleh General Banker (GB) yang bertugas.
7 Bank Besar Pagari Nasabah dari Aksi Penipuan Mulai 15 Oktober 2025
Tujuh bank besar pagari nasabah dari aksi penipuan mulai 15 Oktober 2025.
