ASITA Terima Banyak Laporan Masalah Travel Haji dan Umroh, Oknum Maskapai Diduga Terlibat

Jakarta, VIVA –  Association of The Indonesian Tours and Travel Agencies (ASITA) menyatakan bakal memfasilitasi dialog antara asosiasi penyelenggara Haji dan Umrah, pemerintah, serta DPR RI untuk membenahi industri perjalanan ibadah yang kerap diwarnai praktik tidak sehat.

Ketua Umum ASITA, Dr. N. Rusmiati mengatakan bahwa pihaknya menerima banyak laporan dari travel haji dan umrah serta calon jamaah terkait dugaan penyalahgunaan dana oleh beberapa oknum agen perjalanan travel dan pihak maskapai.

"Adanya oknum maskapai dan travel-travel yang bermain di Indonesia," kata Rusmiati dalam keterangan tertulisnya, Minggu, 30 Maret 2025.

Modus yang ditemukan, kata Rusmiati, melibatkan penggunaan dana jamaah untuk kepentingan lain hingga skema kerja sama antar travel (B2B) yang merugikan pihak tertentu.

Selain itu, lanjut dia, yang menjadi korban oknum pihak tertentu tidak hanya jamaah, ada juga pihak travel yang menjadi korban.

"Masyarakat harus memahami bahwa korban juga bukan hanya dari para jamaah, sejumlah travel pun juga bisa menjadi korban dari oknum tersebut. Jadi sebagian travel juga menjadi korban dari praktik tidak sehat ini, jadi bukan hanya jamaah saja," ujarnya.

Rusmiati menegaskan para jamaah dan berapa travel itu menjadi korban dari ulah oknum maskapai penerbangan dan juga beberapa travel yang tidak memiliki iktikad baik dalam bisnis perjalanan umrah, haji dan pariwisata, terutama terkait dugaan penyalahgunaan dana.

"Korban dari ulah oknum maskapai dan beberapa travel tertentu yang tidak beri'tikad baik," tegasnya.

Menurutnya, ASITA telah mengantongi beberapa nama travel yang diduga terlibat dan akan berkoordinasi dengan aparat penegak hukum guna mengusut kasus ini lebih lanjut.

“Kami ingin memastikan jamaah bisa beribadah dengan tenang tanpa khawatir tertipu oleh travel nakal. ASITA berkomitmen melindungi jamaah dan travel yang beritikad baik,” ujar Rusmiati.

Asita merasa terpanggil dan berkewajiban untuk memperbaiki dan melindungi para calon jamaah maupun travel-travel nakal tersebut. ASITA juga mengapresiasi dan mendukung langkah DPR yang telah membentuk Tim Pengawas Haji dan akan segera berdiskusi dengan tim tersebut untuk memastikan pelaksanaan Ibadah Haji 2025 berjalan lancar.

“Kami akan melaporkan dan berdiskusi dengan timwas haji DPR RI agar pelaksanaan haji 2025 dan kedepannya berjalan lancar tanpa ada hal-hal yang dapat merugikan para calon jamaah,” kata dia.

ASITA mengimbau masyarakat dan travel yang mengalami kerugian untuk tidak ragu melapor. “Mari bersama memerangi praktik tidak sehat demi terciptanya sistem yang lebih aman dan terpercaya,” imbuhnya.

Legislator PDIP Dukung Hubungan Diplomatik Israel Asal Akui Palestina Merdeka

TB Hasanuddin mengungkap ada sejumlah syarat yang harus diingat pemerintah RI jika ingin membuka hubungan dengan Israel

VIVA.co.id

29 Mei 2025